Condiciones GeneralesAlvaro Gordo Ortiz

Los servicios y productos ofrecidos en esta web son a cargo de LABORATORIOS NICOLICH, S.L., con CIF: B29004496 y domicilio en P/ SALVADOR RUEDA, 17.- 29016 MÁLAGA.

Todos los productos y servicios están sujetos a las siguientes condiciones. Al comprar en este site, automáticamente acepta estas condiciones. Por favor, léalas con atención.

1.- Productos
Todos los productos que se venden en esta página web cuentan con la garantía de nuestros laboratorios.- Recuerden que la marca “Abéñula” está registrada desde 1927.-

2.- Precios
Son válidos para España y el resto de Europa. Los precios no incluyen gastos de envío. Los precios son válidos salvo error mecanográfico. Todas las ventas se realizan con su correspondiente justificante de compra. Los productos están disponibles para su venta .-

Todas las ventas se considerarán realizadas a todos los efectos en Málaga. Los precios son con I.V.A. incluido

3. Gastos de envío

– En Península, portes gratuitos para todos los pedidos superiores a 30 €, para pedidos inferiores a 30€ el coste de envio será de 4,90€.-

– En Ceuta, Melilla y Baleares, los pedidos se servirán por correos.- 6.90 € con declaración de aduana y correo certificado.-

– En Islas Canarias, los pedidos se servirán por correos. Se pagará un despacho de 12€ + el envío 6.90€ (total 18.90€).

– EUROPA: Todos los pedidos se servirán por Correos, se les incluirán 15€ en concepto de gastos y manipulación.-

– RESTO DE DESTINOS: Consultar

4. Envíos y plazo de entrega

Todos los envíos en España se realizan por transporte 48/72  horas en  el territorio peninsular, salvo fines de semana y festivos.-

Todos los pedidos debidamente cumplimentados, se enviarán en el mismo día, siempre que se realicen antes de las 12:00 horas (hora oficial de España), si son realizados después de las 12:00, el envío se efectuará en el siguiente día hábil.

En caso de que los plazos de entrega varíen, usted será informado vía mail.

En el caso de Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla los plazos de entrega pueden ser superiores, así como en Europa.-

4.1 Aduanas
Los envíos hacia países NO incluidos en la Unión Europea y zonas especiales (ej. Canarias) pueden estar sujetos a costes aduaneros y tasas de importación (aranceles) que aplican las autoridades de destino. Los gastos adicionales de aduanas serán a cargo del cliente, ya que no tenemos control alguno sobre estas cantidades y no las podemos preveer. Estos gastos son variables y dependen de cada aduana y país. Para más información deberán consultar en su oficina aduanera.

5. Formas de pago

5.1. Tarjeta de crédito. El pago a través de tarjeta de crédito se realiza a través de una pasarela de pago con servidor seguro de la entidad bancaria CAJAMAR. En ningún momento se almacenan en nuestros ficheros datos de su tarjeta. Estos datos son siempre tratados por la entidad bancaria.

5.2 Paypal. El pago se realiza a través del sistema de pago internacional Paypal. Esta modalidad de pago lleva consigo una comisión +4%  . Para más información www.paypal.es
5.3: Transferencia Bancaria, en la cuenta C.C.C.:3058-0854-85-2720015897 – IBAN: ES7830580854852720015897 a nombre de “Laboratorios Nicolich, S.L.”. Debe indicar su nombre y número de pedido en la misma.
6. Devoluciones.
Usted dispone de 7 días hábiles a contar desde la recepción de la mercancía para devolver los productos (según artículo 44 de la ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del comercio minorista modificada por la ley 47/2002 de 19 de diciembre). No se admitirá ninguna devolución sin que ésta haya sido aceptada previamente por Laboratorios Nicolich, S.L.

Para ello póngase en contacto con el departamento de atención al cliente en el e-mail nicolich@nicolich.com. Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla .La devolución de los productos será siempre a portes pagados. Nunca se admitirá ningún envío a portes debidos. El reintegro de la compra se hará una vez la mercancía esté en nuestros almacenes.

Después de comprobar el estado de la mercancía que debe estar sin usar, en sus embalajes originales, se procederá al reembolso (coste de envío no incluidos) mediante la misma forma de pago que se utilizó para la compra.

7. Garantía.
Todos los productos cuentan con la garantía del fabricante contra defecto de fabricación.- En todos los productos “Abéñula”, en el lateral derecho de cada estuche, hay un código de lote alfanumérico, que será el que identifique la fecha de fabricación.- Carecen de fecha de caducidad por lo que usados en buenas condiciones, tienen un uso de cinco años.-

Cada lote de fabricación ha superado el correspondiente test de inocuidad, testados oftalmológicamente.-

8. Confidencialidad
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal nº 15/1.1999, del 13 de diciembre de 1999, le informamos que los datos que nos facilite mediante los formularios de contacto quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de, Laboratorios Nicolich,S.L. para poder atender a su solicitud, así como para informarle sobre ofertas y promociones relacionadas con nuestros servicios. Cualquier otro uso de los datos personales diferente a los mencionados, requerirá el consentimiento previo y expreso del cliente.

Asimismo le informamos de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, vía mail en nicolich@nicolich.com Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla o en el teléfono 952 210 886

9. Contacto.

Si tiene cualquier duda, puede contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico:  nicolich@nicolich.com esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla o por teléfono, en el 952 212 720, de lunes a viernes, de 8.00 a 14:30 h. Si quiere contactar con nosotros a través de fax, nuestro número es 952 215 399.-